Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20/02/2025

1. algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via shop.houseofeden.be.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbod en overeenkomst

  • Ons aanbod omvat digitale producten (printables, e-books), trajecten en tickets voor events.

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling is voltooid.

  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen en aanbod op elk moment te wijzigen.

3. digitale producten

  • Na aankoop ontvang je een downloadlink via e-mail.
     
  • Digitale producten kunnen niet geretourneerd of terugbetaald worden.

  • Je hebt het recht om de producten voor persoonlijk gebruik te gebruiken, maar mag ze niet verspreiden of doorverkopen.
  •  

4. trajecten en events

  • Deelname aan trajecten en events is definitief na betaling.

  • Annulering is mogelijk tot 7 dagen voor de startdatum, tenzij anders vermeld.

  • Wij behouden ons het recht voor om een traject of event te verplaatsen of annuleren bij onvoldoende deelnemers. In dat geval wordt het betaalde bedrag teruggestort.

5. betaling

  • Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethodes op de webshop.

  • Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

6. aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of diensten.

  • Wij streven naar correcte, evidence-based en up-to-date informatie, maar kunnen niet garanderen dat alle informatie foutloos is.

7. privacy

  • Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie.

  • Zie onze privacyverklaring voor meer details over gegevensverwerking.

8. intellectueel eigendom

  • Alle content, inclusief digitale producten en cursusmateriaal, blijft eigendom van House of Eden.

  • Kopiëren, verspreiden of doorverkopen zonder toestemming is niet toegestaan.

9. klachten en geschillen

  • Bij klachten kun je contact opnemen via info@houseofeden.be.

  • Geschillen worden in eerste instantie in overleg opgelost. Indien nodig wordt een juridisch bevoegde instantie ingeschakeld.

10. wijzigingen algemen voorwaarden

  • Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

  • De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

Voor vragen of meer informatie, neem contact op via info@houseofeden.be.